Geri Qaytarma və Ləğv Etmə Siyasəti

SkyGames.az (bundan sonra “Sayt”) istifadəçilərinin şəxsi məlumatlarının məxfiliyinə önəm verir. Bu siyasət Saytdan istifadə zamanı məlumatların necə toplandığını, istifadə edildiyini, saxlanıldığını, qorunduğunu və paylaşıldığını izah edir.

Son yenilənmə tarixi: 21.10.2026

1. Toplanan məlumatlar

Xidmət göstərilməsi və sifarişlərin emalı üçün aşağıdakı məlumatlar toplana bilər:

• Ad, istifadəçi adı, e-poçt ünvanı, telefon nömrəsi və qeydiyyat məlumatları;
• Sifariş, ödəniş əməliyyatı və ödənişin statusu barədə məlumatlar;
• Rəqəmsal məhsulun çatdırılması üçün lazım olan oyun ID-si və istifadəçinin təqdim etdiyi digər məlumatlar;
• IP ünvanı, cihaz və brauzer məlumatları, Saytdakı istifadə fəaliyyəti;
• Cookie və oxşar texnologiyalar vasitəsilə toplanan məlumatlar.

2. Məlumatların istifadə məqsədi

Toplanan məlumatlardan aşağıdakı məqsədlərlə istifadə edilir:

• İstifadəçi hesabını, giriş və hesab əməliyyatlarını idarə etmək;
• Sifarişləri və ödənişləri emal etmək, ödənişin statusunu yoxlamaq;
• Alınmış rəqəmsal məhsulu çatdırmaq;
• Müraciətlərə cavab vermək və texniki dəstək göstərmək;
• Saytın işini və təhlükəsizliyini təmin etmək, istifadəçi təcrübəsini yaxşılaşdırmaq;
• Qanuni öhdəlikləri yerinə yetirmək.

3. Məlumatların paylaşılması

SkyGames.az istifadəçilərin şəxsi məlumatlarını satmır. Xidmət göstərmək üçün zəruri olduqda məlumatlar aşağıdakı tərəflərlə paylaşıla bilər:

• Ödənişləri emal edən və əməliyyatları təsdiqləyən ödəniş xidməti təminatçıları;
• Rəqəmsal məhsulun çatdırılması üçün zəruri olan təchizatçı və ya satıcılar;
• Qanuni tələb və ya hüquqi öhdəlik olduqda səlahiyyətli dövlət orqanları.

Məlumatı qəbul edən üçüncü tərəflər həmin məlumatları öz məxfilik qaydalarına uyğun emal edə bilərlər.

4. Məlumatların saxlanılması

Şəxsi məlumatlar xidmət göstərmək, sifarişləri qeydə almaq və qanuni öhdəlikləri yerinə yetirmək üçün lazım olan müddətdə saxlanılır. Saxlanmasına ehtiyac qalmayan məlumatlar silinir və ya şəxsi müəyyən etməyə imkan verməyən formaya gətirilir.

5. Cookie və oxşar texnologiyalar

Saytın işləməsi, istifadəçi seçimlərinin yadda saxlanılması, istifadə statistikasının təhlili və təcrübənin yaxşılaşdırılması üçün cookie-lərdən istifadə oluna bilər.

Cookie seçimlərinin idarə edilməsi

Cookie seçimlərini Saytdakı cookie ayarlarından və ya brauzerinizin parametrlərindən dəyişə bilərsiniz. Zəruri cookie-lərin bloklanması giriş və sifariş funksiyalarının bəzilərinə təsir göstərə bilər.

6. Məlumatların təhlükəsizliyi

SkyGames.az məlumatları qorumaq üçün texniki və təşkilati tədbirlər görür. Bununla belə, internet üzərindən ötürülən və ya saxlanılan məlumatların tam təhlükəsizliyinə zəmanət vermək mümkün deyil.

7. İstifadəçinin müraciətləri

İstifadəçi öz şəxsi məlumatları ilə tanış olmaq, yanlış məlumatların düzəldilməsini və ya məlumatların silinməsini tələb etmək üçün müraciət edə bilər. Qanuni tələblərə və sifariş qeydlərinə görə bəzi məlumatları dərhal silmək mümkün olmaya bilər.

8. Yetkinlik yaşına çatmayan istifadəçilər

Qeydiyyat və alış zamanı yaşla bağlı şərtlər Saytın istifadə və üzvlük qaydalarında göstərilir. Yetkinlik yaşına çatmayan şəxsin məlumatlarının lazımi razılıq olmadan təqdim edildiyini düşünürsünüzsə, yoxlama aparılması üçün bizimlə əlaqə saxlayın.

9. Siyasətə dəyişikliklər

SkyGames.az bu siyasəti yeniləyə bilər. Yenilənmiş versiya Saytda dərc olunduğu tarixdən qüvvəyə minir. Səhifənin əvvəlində son yenilənmə tarixi göstərilir.

10. Əlaqə

Məxfilik siyasəti və şəxsi məlumatlarla bağlı suallarınız üçün bizimlə əlaqə saxlayın:

• Telefon və WhatsApp: +994 50 779 85 00
• E-poçt: [email protected]